特定商取引法に基づく表記
販売者
株式会社Untee
販売責任者
戸田健介
住所
152-0003, 東京都 目黒区 碑文谷5-2-5 T&Aビル5F, 日本
電話番号
050-1807-0466
メールアドレス
yuneli@untee.co.jp
サポート時間
平日 10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
販売価格
商品ごとに表示された価格に基づく
配送手数料
各商品ページに記載しております。
追加料金 (商品価格以外)
消費税
送料
あと払い(ペイディ)ご利用時の支払手数料:コンビニ払い 最大390円(税込)/銀行振込 金融機関所定の振込手数料/口座振替 無料(ご利用回数にかかわらず月1回のみ発生)
商品配達期間
ご注文確定後、通常2営業日以内に発送(土日祝日・年末年始を除く)。あと払い(ペイディ)をご利用の場合も、ご注文確定(Paidy合同会社による与信承認)後に発送いたしますので、お支払い前にお届けいたします。
返品期間
商品到着後14日以内
返金ポリシー
以下のとおり返品・交換にて対応させていただきます。
1. 不良品・破損品・誤配送の場合
・当店にて交換または返金にて対応いたします
・返送料は当店にて負担いたします
2. お客様のご都合による返品・交換の場合
・未使用・未開封・元の梱包状態に限りお受けいたします
・返送料は当店にて全額負担いたします(無料)
・返金は商品代金のみとなります(初回配送時の送料はご返金対象外)
いずれの場合も、商品到着後14日以内に公式LINE(https://s.lmes.jp/landing-qr/2009286656-sU5IZ5t1?uLand=6zJXdX)、メール(yuneli@untee.co.jp)、お電話(050-1807-0466)のいずれかまでご連絡ください。商品到着後14日を過ぎたお申し出には対応いたしかねます。なお、ご使用開始後に通常のご使用の中で発生した不具合につきましては、別途3か月間の品質保証にて対応いたします。
返金は、ご返送品の状態を当店にて確認したのち、ご利用の決済方法に応じた手段で速やかに実施いたします。
・クレジットカード・ウォレット決済:ご利用のカード会社・決済事業者を通じて返金いたします。カード会社の締め日により、返金の反映までお時間をいただく場合がございます。
・あと払い(ペイディ):当店での返金処理後、ペイディのご請求金額から該当金額が差し引かれます。すでにお支払い済みの場合は、Paidy合同会社よりご返金されます。詳細はペイディカスタマーサポートへお問い合わせください。
返品配送ポリシー
返品をご希望の場合は、まずメール(yuneli@untee.co.jp)、お電話(050-1807-0466)、または公式LINEにてご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された場合、お受け取りをお断りすることがございます。
返品にかかる送料は、以下のとおり負担区分を定めます。
・商品の初期不良・誤配送の場合: 当店が負担いたします
・お客様のご都合による返品をお受けする場合: 当店が負担いたします
URL
https://yuneli.jp/
支払い方法
クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、あと払い(ペイディ)
あと払い(ペイディ)のお支払い方法は、コンビニ払い・銀行振込・口座振替からお選びいただけます。
支払時期
クレジットカード・ウォレット決済(Apple Pay / Google Pay / Shop Pay):ご注文完了時に決済されます。
あと払い(ペイディ):後払いです。ご注文完了時にお申込みが確定し、商品代金はPaidy合同会社へお支払いいただきます。毎月のご利用分を月末で締め、翌月1日に請求が確定します。ご請求金額は翌月5日までにペイディからEメール・SMS(ショートメッセージ)でご案内いたしますので、翌月27日までにお支払いください(口座振替の場合は27日に引き落としとなります。金融機関休業日の場合は翌営業日)。ペイディのご利用には、Paidy合同会社所定の利用規約および同社の審査・ご利用条件が適用されます。
販売数量制限
特に設けておりません。(大量注文は在庫状況により発送が遅れる場合がございます)
申込みの有効期限
特に設けておりません。ただし、決済手続きが完了しないままお手続きを中断された場合、ご注文が成立しないことがございます。あと払い(ペイディ)をご利用の場合、ご注文手続き時にPaidy合同会社による与信審査が行われ、承認されない場合はご注文が成立いたしません。
キャンセル料
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
やむを得ない事情がある場合は、発送準備開始前に限り公式LINE(https://s.lmes.jp/landing-qr/2009286656-sU5IZ5t1?uLand=6zJXdX)、メール(yuneli@untee.co.jp)、お電話(050-1807-0466)のいずれかまでご相談ください。当店がキャンセルに応じた場合、キャンセル料は発生いたしません。
発送後のキャンセルはお受けできません。商品お受け取り後は、返品・返金ポリシーの条件に従い対応いたします(品質不良・破損・誤配送の場合を含む)。
あと払い(ペイディ)でご注文の場合、キャンセルが成立した時点でペイディのご請求が取り消されます。
ご注文内容の変更
ご注文確定後の商品のカラー・数量・お届け先ご住所の変更は、原則としてお受けできません。
やむを得ない事情がある場合は、発送準備開始前に限り公式LINE(https://s.lmes.jp/landing-qr/2009286656-sU5IZ5t1?uLand=6zJXdX)、メール(yuneli@untee.co.jp)、お電話(050-1807-0466)のいずれかまでご相談ください(在庫・配送状況によりご希望に沿えない場合がございます)。
